Olympia

Klantadviseur Eneco

Naar originele vacature →
Salaris
€ 1.500 - 2.500
Locatie
Rotterdam
Opleidingsniveau
HBO
MBO
score:
1

Houd jij je bezig met de duurzamere wereld van morgen en weet je met jouw enthousiasme mensen hierin mee te nemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de klantenservice van Eneco zijn wij op zoek naar Sales & Service talenten. Jij bent de duurzaamheidsadviseur voor bestaande én nieuwe klanten van Eneco. Bij vragen over zuinig energieverbruik weet jij mensen met enthousiasme te adviseren en je verleen je optimale service bij administratieve vragen over contracten en facturen.

Jij streeft naar het verlenen van optimale telefonische service, wat de vraag ook is. Je bent graag commercieel bezig, gedreven en krijgt energie van het adviseren en helpen van klanten. Jij laat nieuwe én bestaande klanten profiteren van de best mogelijke opties voor hun contract. Dat je je daarnaast graag inzet voor een duurzame wereld, maakt jou de beste match!

Uren: 40

Over de werkgever

Eneco is een van de grootste energieleveranciers van Nederland en zet zich in voor een duurzamere wereld. Ze leveren 100% groene energie, maar bieden ook producten aan zoals slimme meters, zuinige Cv-ketels en warmtepompen die het verbruik van klanten kunnen verlagen.

De klantenservice van Eneco wordt beheerd door Webhelp Nederland. Zij zijn één van de grootste faciliterende klantenservices van Nederland en hun kantoor in Rotterdam bevindt zich op loopafstand van Rotterdam Centraal Station. Bij Webhelp werken mensen met talent en passie voor klantcontact. Je krijgt hier de mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen en naast hard werken is er ruimte voor een gezellige en informele sfeer op de werkvloer.

Na een fulltime inwerktraining die deels online en deels op locatie wordt gegeven, ga je via Webhelp voor Eneco voorlopig vanuit huis aan de slag. Dit kan binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur zowel fulltime als parttime.

Wat wij bieden
  • Salaris van EUR 10,01 bruto per uur;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Pensioenopbouw na 26 weken;
  • Zowel fulltime als parttime mogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km of volledig wanneer je met OV reist;
  • Diverse ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen Webhelp en Eneco.

Vaardigheden

  • Heb je een sterk gevoel voor klanttevredenheid en sales;
  • Spreek jij goed Nederlands;
  • Ben je minimaal 20-24 uur per week beschikbaar (in de trainingsweken fulltime);
  • Ben je 2 avonden per week beschikbaar om tot 21:00 uur te werken.

Opleiding

mbo,hbo,wo

Wat wij bieden

Salaris: € 1.733,- tijdelijk

meer vacatures bij Olympia