Tempo Team

Servicemedewerker (tweede lijn)

Naar originele vacature →
Salaris
€ 1.500 - 2.500
Locatie
Rosmalen
Opleidingsniveau
HBO
MBO
score:
1

Vind jij verduurzaming ook belangrijk en wil jij met jouw werk een nuttige bijdrage leveren aan een duurzame wereld? Ben je servicegericht en ga je door totdat je een oplossing voor het probleem hebt gevonden? Dan ben jij de Servicemedewerker waar wij naar op zoek zijn!

Bij onze opdrachtgever kunnen particulieren zonnedaken huren, kopen of leasen. Als Servicemedewerker bij jij de tweede lijn voor particulieren. Benieuwd wat de functie verder inhoudt? Lees dan hieronder verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris + goede bonusregeling
  • Werkzaam zijn in het hart van de energietransitie
  • Keuzebudget van 1 maandsalaris
  • Regio Den Bosch
  • Kansen om te leren en jezelf verder te ontwikkelen
Wie ben jij

De klant staat bij jou altijd centraal. Je bent daarom als Servicemedewerker heel klantgericht en gaat altijd op zoek naar een passende oplossing. Omdat je op de tweede lijn zit is het wel handig dat je kennis van zaken hebt en weet hoe het er in de praktijk op de bouw aan toe gaat. Wat betreft veiligheid, daar hoeven we jou niets meer in wijs te maken. En verder:

  • heb je minimaal MBO 4 of HBO niveau,
  • heb je relevante werkervaring in de bouw of bij een energieleverancier,
  • heb je kennis van zonnestroomsystemen,
  • ben je communicatief zeer vaardig, flexibel en staat de klant bij jou altijd op nr. 1,
  • ben je stressbestendig en ga je altijd op zoek naar een passende oplossing,
  • wil je graag in een super modern kantoor werken waar je gebruik kan maken van hele fijne ontspanningsfaciliteiten :)
Wat ga je doen

Jij bent als Servicemedewerker aanspreekpunt voor particulieren die met complexe problemen te maken hebben. Je voert standaard tot gecompliceerde servicewerkzaamheden uit en verricht data-analyses. Jouw doel is om service calls (via de mail en per telefoon) te beantwoorden met als doel altijd een passende oplossing door te voeren en de klanttevredenheid te maximaliseren. En verder:

  • Signaleer je knelpunten, informeer én adviseer je de klant over oplossingen om problemen te voorkomen,
  • Sta je klanten, fabrikanten en monteurs te woord,
  • Plan je standaard serviceklussen in voor monteurs,
  • Voer je administratieve werkzaamheden uit.
Waar ga je werken

Jij komt als Servicemedewerker te werken in het hart van de energietransitie in de regio Den Bosch. Als Servicemedewerker ben je onderdeel van het team Operations B2C. Onze opdrachtgever is een onmisbare schakel in energie en transitie. Met veel enthousiasme en positieve energie maken ze elke dag weer optimaal gebruik van de kracht van de zon. Door heel het land realiseren zij zonnestroom en dat doen ze zowel voor de zakelijke als voor de particulieren markt.

Sollicitatie

Wil jij de mogelijkheid hebben om echt het verschil te maken bij het versnellen van de transitie naar een duurzame(re) samenleving. Wil je daarbij ook jezelf doorontwikkelen? Solliciteer dan snel of neem contact op via 073 612 44 77.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Uren: 40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris: € 2.400,- Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!tijdelijk

meer vacatures bij Tempo Team

Tempo Team

Leeuwarden

Medewerker klantenservice

Tempo Team

Amsterdam

Medewerker klantenservice