ees Holland

Service coördinator | MBO4/HBO

Naar originele vacature →
Salaris
€ 1.500 - 2.500
Locatie
Oosterhout
Opleidingsniveau
HBO
MBO
score:
1

Als service coördinator ben jij de schakel tussen klanten, collega’s en de techniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor service gerelateerde vraagstukken en zorgt voor een correcte afhandeling hiervan. Je geeft telefonisch advies en zoekt naar passende oplossingen. Hieronder valt het coördineren en bewaken van de planning en inzet van onze servicemonteurs en technisch specialisten. Het doel is om samen met je collega’s, te zorgen voor de perfecte klantbeleving. Dit doe je onder meer door storingsmeldingen met jouw technische achtergrond te doorgronden, de servicemonteur en de klant van de juiste informatie te voorzien. Je analyseert, adviseert en rapporteert de voortgang, resultaten, afwijkingen, verbeteringen en zorgt voor een goede technische- en financiële administratie.

Aanbod:

  • We zoeken iemand fulltime en voor de lange termijn. Uitgangspunt is een vast dienstverband. We hebben een goede sfeer op kantoor. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding spelen een rol. Salarisindicatie Euro 2.150 tot Euro 4.000 bruto per 4 weken, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen en bieden we voldoende groei- en ontwikkelperspectief. Betreft vaste baan.
Uren: 40

Over de werkgever

We zijn een snelgroeiende, innovatieve bedrijvengroep welke zich richten op de ontwikkeling en exploitatie van duurzame energieoplossingen. Wij zijn zowel nationaal als internationaal actief. We hechten veel waarde aan verantwoord ondernemen en zijn betrokken bij de samenleving door onder andere maatschappelijke projecten te ondersteunen.

Bij ees Holland adviseren wij  klanten op het gebied van duurzame energievoorzieningen, ontwikkelen we energiesystemen en netwerken en verrichten we beheer en onderhoudsdiensten voor warmtenetten voor verschillende opdrachtgevers. Bij ons werken betekent werken in een prettige bedrijfscultuur: open, eerlijk, met volop ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling door het volgen van cursussen en trainingen.

Vaardigheden

  • Je vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten en je collega’s, je bent communicatief vaardig;
  • Als planner ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt en logisch inplannen van de servicemonteurs;
  • Je werpt een technische blik op de opdrachten zodat monteurs goed voorbereid op pad gaan;
  • Je staat klanten en monteurs te woord met technische vragen over warmte- en koudetechnische systemen en installaties;
  • Je hebt bijkomende werkzaamheden op het gebied van opvolging storingsmeldingen, werkvoorbereiding en planning;
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo opleiding richting bij voorkeur in de installatie- en leidingtechniek met affiniteit in duurzame energieoplossingen.

Opleiding

MBO4/HBO  

meer vacatures bij ees Holland