Tempo Team

Medewerker klantenservice

Naar originele vacature →
Salaris
€ 1.500 - 2.500
Locatie
Leeuwarden
Opleidingsniveau
HBO
MBO
score:
1

Dagelijks vragen beantwoorden van klanten met een Audi, Tesla of BMW? Hoe gaaf is dat! Jij gaat aan de slag voor EVBox als klantenservice medewerker. Je beantwoodt dagelijks vragen over de elecktrische laadpalen van EVbox! Ennn, je krijgt direct een contract bij Vanad! Solliciteren maar! :)

Wat bieden wij jou
  • Direct een contract bij Vanad met vaste uren!
  • Parttime of fulltime, alles is mogelijk
  • Uurloon van € 11,43 exclusief 8% vakantietoeslag
  • Bonussen die oplopen tot € 500,-
  • Laptop van de zaak!
  • Thuiswerken of op kantoor
Wie ben jij

Jij helpt altijd iedereen! Daarnaast heb jij affiniet met techniek! Kortom jij zorgt ervoor dat elke klant wordt geholpen. Geen vraag is jou te gek! De onderstaande punten omschrijven jou daarnaast volledig;

  • Jij weet als geen andere hoe je een klant als beste kunt helpen, kom maar op met die telefoontjes ;)
  • E-mailen is voor jou geen probleem! Je bent een topper in de Nederlanse taal!
  • Jij bent tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent voornamelijk tijdens kantoortijden beschikbaar, tussen 08:00 - 18:00 uur. Je vindt het geen probleem om soms ook in de avonduren en in het weekend te werken
Wat ga je doen

Dagelijks zorg jij ervoor dat de klanten van in totaal 75.000 laadpunten de juiste service krijgen! De vragen komen voornamelijk binnen via de telefoon. Met 75.000 laadpunten heb jij dus altijd een lekkere drukke dag :). Maar jij bent zo stressbestendig, dat dit voor jou appeltje-eitje is!
Geen technisch wonder, maar wel een vlotte babbel! Top! Die technische kennis leert Vanad jou in de training. De training duurt 1 week en is op kantoor. Daarna ga je lekker aan de slag en ga je onder begeleiding van een ervaren collega starten met bellen!

Vragen die jij dan kunt verwachten zijn;

  • Mijn stekker zit vast wat moet ik nu doen?
  • Ik krijg mijn abonnement niet geactiveerd?
  • Ik zie een storing op de laadpaal?
  • Hoe kan ik een deel van mijn stroom zakelijk declareren?
Waar ga je werken

Je komt te werken in een team van VANAD toppers, die altijd voor elkaar klaarstaan! VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. De klant staat
centraal, net zo goed als jouw ontwikkeling. Wist je dat een groot deel van de teamleiders zijn begonnen als klantenservice medewerker? Met behulp van VANAD Group heb jij de keus uit meer dan 130 online trainingen!

  • Nu al zo enthousiast dat je beste vriend(in) hier ook moet komen werken? Dat levert je ook nog een lekkere bonus op dat kan oplopen tot €500,- bruto! Wij snappen dat je nu direct gaat solliciteren ;)
  • Jouw werklocatie wordt het hoofdkantoor óf thuis
  • Baas over je eigen uren. Flexibele uren op basis van je beschikbaarheid
Sollicitatie

Dit is jouw nieuwe baan toch!? Nog vragen? Bel ons dan gerust even en anders zien we je sollicitatie graag tegemoet.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Uren: 40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris: € 11,- Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!tijdelijk

meer vacatures bij Tempo Team

Tempo Team

Amsterdam

Medewerker klantenservice