Mark Scholten

Serviceplanner

Naar originele vacature →
Locatie
Apeldoorn
Opleidingsniveau
MBO

Als Serviceplanner Ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van het gehele serviceproces.

Jij gaat je bezighouden met het aannemen en afwikkelen van de binnenkomende telefoontjes. Hierbij kun je denken aan het beantwoorden van vragen, plannen van bezoeken tot het aannemen van storingen. Dit houdt concreet in dat je de opdracht aanneemt, werkbon aanmaakt, de werkbonnen inplant, bij gereed melding deze werkbon afhandelt en factureert. Ook plan je het periodieke service onderhoud in en ben je verantwoordelijk voor de bijkomende administratieve taken en correspondentie.  Samen met de servicemonteurs ben jij continu bezig om de agenda's zo efficiënt mogelijk in te plannen en de monteurs met de juiste informatie op pad te sturen.

Ben jij met een opdracht bezig, dan staat de volgende al op je te wachten. Het kan dus erg hectisch zijn. Kan jij je hoofd koel houden in deze hectiek? Dan is dit echt aan jou besteed! 

Salarisomschrijving

2500 - 3500 euro

Vaardigheden

Voor een goede uitvoering van deze functie is het belangrijk dat je goed kan communiceren, overzicht kan behouden en punctueel bent. Verder heb je:

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Ervaring in de Installatietechniek
  • Ervaring met plannen en klantcontact
  • Kennis van Microsoft Office
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Scholing: MBO

Over de werkgever

Zit duurzaamheid in jouw DNA? Dan is een baan bij dit vooruitstrevende bedrijf echt iets voor jou.

Al sinds de jaren tachtig is deze installateur actief op het gebied van duurzame klimaatinstallaties. Naast het adviseren van klanten, het ontwerpen, installeren en onderhouden van innovatieve systemen geven zij zelf ook het juiste voorbeeld. Zo reduceren en scheiden zij hun afval en maken zij gebruik van o.a. hybride auto's, zonnepanelen en warmtepompen. Ook steunen zij goede doelen die een bijdrage leveren aan een positieve impact op klimaatverandering, natuur en mensen.

Samen met 45 collega's werk je aan verschillende projecten voor bedrijven, overheden, industrieën en particulieren. De projecten variëren van groot tot klein. Hierbij probeer je altijd vernieuwend te zijn en de hoogste kwaliteit te leveren.

Ontwikkeling en vooruitgang zijn belangrijke punten voor deze organisatie. Door de vele trainingen die aangeboden worden blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied.

Er is bij dit bedrijf veel mogelijk qua vrijheid op het gebied van werktijden en werkplek. Ook parttime werken behoort tot de mogelijkheid. Daarnaast is er ook tijd en ruimte voor gezelligheid. Denk aan een actieve personeelsvereniging, actieve teamuitjes en een vrijdagmiddagbiertje met bitterbal. 

In het kort, een eigentijds bedrijf dat toekomstgericht is met een fijne werksfeer en bedrijfscultuur.

Wat wij bieden

Naast een uitdagende en afwisselende baan bij een informeel bedrijf in de installatietechniek en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen ontvang je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en marktconform salaris.

Uren per week: 32-40 uur

Contract: vast