Randstad Groep Nederland

Klantenservice (duurzame) Energie 32-40 Amsterdam

Naar originele vacature →
Salaris
€ 1.500 - 2.500
Locatie
Amsterdam
Opleidingsniveau
HBO
MBO
score:
1

Ben jij op zoek naar een dynamische klantenservice functie waar duurzaamheid centraal staat? Jij hebt een sterke affiniteit met duurzaamheid, je hebt lef, kan snel schakelen en draait jij je hand niet om voor afwisselingen in jouw taken.  Lees snel verder over de functie Klantenservice medewerker op de afdeling Warmte bij Vattenfall in Amsterdam.

Als klantenservice medewerker Warmte sta jij dagelijks in contact met de particuliere klanten van Vattenfall. Vattenfall is de energieleverancier die bij zo’n 120.000 huishoudens stadswarmte levert. Het leveren van deze milieuvriendelijke warmte loopt alleen maar op! Naast de levering van warmte is Vattenfall ook verantwoordelijk voor het netbeheer en een deel van de warmte installatie bij mensen thuis.

JIj gaat als klantenservice medewerker proactief meedenken en jij bent echt een “mulitskiller.” Je beantwoord vragen telefonisch, per e mail, chat en schakelt snel tussen verschillende systemen en werkzaamheden. Heeft de klant een vraag over zijn stadswarmte installatie, zijn factuur, wil hij zich aanmelden of werkt er iets niet? Dan kom jij in actie. Je handelt storingen af en doet administratief werk. Jij weet alles over de mogelijke energiecontracten binnen Vattenfall en de bijbehorende producten. Jij adviseert klanten over contractverlengingen, betalingen en facturaties. Verder krijg jij een unieke kans om jezelf te verdiepen in duurzame oplossingen via de “the Green academy”. Zo weet jij als geen ander straks de klant te adviseren over vergroening en het inzetten van duurzame oplossingen!

Wat vragen wij van jou?

  • Mbo4 diploma met relevante werkervaring of HBO opleiding
  • Sterke interesse in duurzaamheid
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Snel in het schakelen tussen complexe systemen
  • Flexibel, Lef, Proactief, Energiek, Luisteraar, Creatief, Communicatief
  • Beschikbaarheid start 17 augustus en training 4 weken

Wat krijg jij?

  • Een mooi salaris van 12 euro per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Meewerken aan een duurzame toekomst
  • Flexibiliteit eigen werktijden bepalen tijdens openingsuren 08:00-17:00 (1 x in de week tot 18.00 werken)
  • Doorgroeimogelijkheden naar de zakelijke markt

Waar?
Pal naast station Bijlmer ArenA vind je het moderne pand. Op de afdeling en eigenlijk in het gehele gebouw heerst een gezellige en informele sfeer. Er wordt niet alleen hard gewerkt, maar ook medewerkers staan centraal en persoonlijke ontwikkeling staat hoog in het vaandel! Op het plein waar het pand gevestigd is zitten tal van eettentjes, winkeltjes en supermarkten. Perfect om in je pauze een bezoekje aan te brengen! Je komt te werken op de afdeling Warmte. Er is veel te doen én te winnen als het gaat om de energietransitie. Vooral het aardgasvrij maken van bestaande woningen en gebouwen is een immense opgave. De ontwikkeling gaat hard. Vattenfall sluit steeds meer huizen, bedrijven, scholen, musea, ziekenhuizen en winkelcentra aan op het net. Vattenfall streeft naar fossielvrij leven binnen één generatie.

Kan jij niet wachten om bij Vattenfall als klantenservice medewerker aan de slag te gaan, wacht dan niet en solliciteer direct via de knop!

*Het kantoor is beperkt open en er wordt merendeels thuis gewerkt. De opleiding wordt zo veel mogelijk op afstand verzorgd i.v.m. Corona. Deze bestaat uit 2 weken theorie en 2 weken praktijk.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Salaris: € 13,-

Contract: Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

meer vacatures bij Randstad Groep Nederland

Randstad Groep Nederland

Leeuwarden

Energieadviseur, Vattenfall N.V. Leeuwarden

Randstad Groep Nederland

Hoorn

Klantenservice medewerker

Randstad Groep Nederland

Almere

Klantenservice medewerker

Vacatures die mogelijk ook interessant zijn